अगर पैसे कट गए हैं या कार्ड/UPI का गलत इस्तेमाल हुआ है, तो तुरंत बैंक या पेमेंट ऐप की हेल्पलाइन पर शिकायत करें और अकाउंट या कार्ड ब्लॉक करवाएं।
जितनी जल्दी शिकायत करेंगे, पैसे वापस मिलने की संभावना उतनी बढ़ सकती है। साथ ही राष्ट्रीय साइबर क्राइम पोर्टल पर भी शिकायत दर्ज करें।
स्क्रीनशॉट, ट्रांजैक्शन आईडी, मैसेज, ईमेल, कॉल नंबर और चैट हिस्ट्री सुरक्षित रखें। ये जांच में महत्वपूर्ण साबित होते हैं।
बैंक, ईमेल और सोशल मीडिया के पासवर्ड बदलें, टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन चालू करें और किसी भी अनजान लिंक या कॉल पर भरोसा न करें।